글제목 : 대중의 탄생 조회수 : 5247 별점
글쓴이 : emhy311 날짜 : 2008-08-24 추천 : 4 [추천인]
끌리고 쏠리고 들끓다
클레이 서키 | 갤리온 |

우리 시대 서울의 모습 중에서 촛불 시위 현상은 시대의 한 아이콘이다.
촛불 시위는 '조직 없는 조직'의 현상으로 집단 지성을 나타내는 현대의 돌출 현상이다. 제과업체의 제품에 이물질이 들어간 문제를 인터넷에서 변화시킨 사례도 비슷한 사례이다.

인터넷을 통하여 변화되는 물결의 감지를 빠르게 느낄 수 있는 사례이다. 사랑의 힘이 하나의 목표로 발전해 가는 시대의 물결이 아닐 수 없다.
이 거부 할 수 없는 지식 정보 시대 대중의 영향력과 진정성에 귀 기울이고 인터넷을 비롯한 여러 가지의 사회적 도구가 어떻게 변화되는지에 대한 고찰을 해 볼만하다.

디지털 혁명이 이뤄낸 놀라운 발전은 대중의 인간성을 깨우고, 집단행동까지 나타나는 일련의 행동에 대수롭지 않게 여기고 방관한다면, 과거에는 상상도 못할 대단한 위력이 되어, 사회를 장악하던 권력의 힘도 위협하는 상상이 가능하다.

그런 힘의 예측이 디지털과 인터넷의 무한한 잠재력에 있다. 집단행동 능력을 키워 낼 수 있는 정보 공유와 협력이 그 어느 때보다도 실현성이 커지게 되어 마치 보이지 않는 손이 작용하는 듯한 거대한 물결로 번져가는 것이다. 이렇게 세상은 진화하고 있는 것이다.

이런 흥미로운 현상이 공동체적 정의를 목표로 하는 인간의 본성을 자극하여 현대인의 감성적 코드에도 영향을 끼치는 것이다. 이런 사례를 다양하게 들어낸 책이 '새로운 대중의 탄생'을 이야기하는 이 책의 주요 내용이다.

저자 클레이 서키가 이야기 하는 '조직 없는 조직력'을 보여주는 것으로, 나의 이익보다 공동의 권익을 위한 행동의 대표적인 사례로 꼽는 것이 위키피디아이다. 누리꾼의 백과사전이라고 볼 수 있는 위키피디아에서는 기존의 백과사전이 할 수 없었던 현상이 나타난 것이다.

위키피디아는 수많은 대중의 자발적인 참여로 이뤄진다. 즉 대중의 검토를 통하여 끊임없는 오류수정을 하면서 발전 된 결론을 추구하는 것이다. 서로에 대한 배려가 서로 아끼고 사랑하는 마음이 되어 혁명이라고 할 만한 성과를 보여주는 것이다.

"위키는 조직의 딜레마에서 벗어나 있다. 참여자들이 고용된 직원이 아니기 때문에 경비는 최소한으로 들이면서도 참여자들로부터는 아찔할 만큼 많은 투입량을 가져갈 수 있는 것이다. 위키의 성공 비결은 바로 여기에 있다."
 - p 133  -

이 점이 현대 자본주의에서 볼 수 없는 특이한 장점으로 볼 수 있는 시대의 변화임을 놓치지 말아야 한다. 변화의 핵심은, 약속과 도구를 이용하여 합의의 단결을 커뮤니케이션의 발달로 저렴하게 목표를 이룰 수 있도록 가능해 졌다는 것이다.

기존의 조직과 능력의 힘이 우선이던 세상에서 이제는, 새로운 사회적 도구인 인터넷과 사회적 합의가 만나게 되어 변화의 물결을 이뤄낸 것이다. 이런 현상을 어렵지 않게 체감할 수 있는 행동의 사례가 얼마든지 있다는 것이다.

촛불 행진의 원초라 할 수 있는 자발적인 참여가 빛나는 사례도 그 한 예다. 지난 2002년 6월의 월드컵 축구를 응원하던 모습에서 찾아볼 수 있었던 것이다. 당시의 붉은 악마의 집단행동은 평화적인 집단행동의 모범적인 모습으로 남아 있는 아름다운 융합의 결정체였다.

이제, '적색 콤플렉스'에서 탈출한 젊은이의 열린 생각이 표현되는 대중의 탄생에 눈길을 두어야 할 때이다. 새로운 소비자와 소비문화의 패턴을 파악하는 중요한 단서로 적용해도 무방한 정보가 있는 책이다. 집단 광기만 조심한다면, 과거의 낡은 상식을 깨는 조직 문제의 아이디어와 통찰을 하게 한다. 사회 변화의 사례에서 새로운 트렌드를 제시하는 이 책을 주시할 만하다.

  • emhy311 2008-08-27 00:00:00 댓글
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